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如何用七步構建和實現產業互聯網?

2022-4-19 16:29:57點擊:

在由點亮智庫和中信聯主辦的“國資委重大課題《國有企業數字化轉型路徑研究》系列研討會——數字化轉型與產業新賽道高峰論壇暨點亮智庫·戰略研究中心成立大會”上,用友網絡科技股份有限公司(以下簡稱“用友”)高級副總裁王健分享了用友在產業互聯網方面的創新和實踐案例,并著重介紹了構建產業互聯網的三種模式、六個能力和七步路徑。

產業互聯”是數智化時代的必然選擇

用友是入選2020年國家工業互聯網雙跨平臺的15家企業之一。作為企業數字化轉型服務領域的領導廠商,用友一直致力于助力企業推進數字化轉型工作,從客戶運營、能力共享到產業重構的創新實踐不斷深化。王健表示,“產業互聯”是數智化時代下大型企業、產業生態化發展的必然選擇。

他介紹,產業互聯網是基于新一代數字和智能技術,通過資源連接、產業協同、生態共贏、社會共享等方式,對傳統產業要素進行解構、升級和再融合,重塑傳統產業鏈和企業價值鏈,創變新型生產力與生產關系,從而實現產業更強競爭優勢、更高經營效益和更可持續發展的平臺化經營模式。

一般來說,企業的發展壯大方式大致有3種:一是內生式增長,包括企業內部的各種板塊、事業部、二級集團等多元化、跨地域、國際化的發展;二是外延式擴張,主要通過資本、兼并重組等進行的擴張;三是生態化發展,也是現在和未來更主要的發展方式。這種企業擴張的新范式是基于產業互聯網平臺化的模式,以客戶與流量、產品、品牌、資本為紐帶,構建產業生態。

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產業互聯網是數智技術與產業深度融合的高階范式

王健認為,產業互聯網是數智技術與產業深度融合的高階范式。產業互聯網平臺的四層結構——能力層、應用層、企業層、產業層,每一層的主要關注人群和重點考慮的內容都各不相同。

從企業的數字化到產業的數字化過程里,核心底層的平臺支撐很重要。平臺的主要內容是能力層,從敏捷響應、全局協同、智能決策、泛在感知、動態優化等維度為企業提供支撐和賦能。這一層的主要關注者是工程師。

在應用層面上,是圍繞從產品鏈到價值鏈到資產鏈的整個鏈條,進行數字化、智能化轉型。CFO、CDO和CTO會更多從這個角度思考。

具體落實到企業層,參與的主要角色是企業的CEO,主要關注點是怎么構建數字化轉型中的競爭優勢,包括怎么提升價值、創新模式、帶來新的增長空間等,與企業的愿景、戰略方向、戰術目標息息相關。

再向上就是產業層,主要參與者是產業領袖,主要考慮的是產業的新發展、新動能、新基礎等。

構建產業互聯網的三種模式

王健相信,產業互聯網在最近幾年會快速發展。他介紹,用友已經提前做了一些探索,并提出了構建產業互聯網的3種典型模式:客戶運營型、能力共享型和產業重構型,這三類是逐層深入的過程。

客戶運營型主要以消費類企業為主,圍繞消費者、客戶需求展開;能力共享型是以企業內部一項或幾項專屬能力形成的獨特優勢為基礎,展開產業化的服務;產業重構則是全方位、立體型地優化/重構產業鏈。

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客戶運營型的核心是消費互聯網的延伸。以阿里、京東等為代表的消費互聯網,打通的是產業下游的終端渠道,直接面向消費者。而面向客戶運營的產業互聯網,打通的是以產業核心企業為中心的上下游鏈條,最終面向消費者和終端客戶。核心目標是整合優化產業鏈,深度連接供應側和需求側。在此基礎上,減少冗余環節,賦能有價值的中間環節;提升產業鏈整體運營效率以及產業創新能力;充分利用數字化、網絡化、智能化工具。

能力共享型的前提和基礎是核心企業的某一個產業要素具有獨特的優勢和地位,且能夠解耦外溢,為產業鏈的上下游及關聯行業提供社會化服務。包括供應鏈的能力,設計、研發、生產、服務等某一單項領域的能力等。

王健以鞍鋼采購平臺為例進行了詳細闡釋。用友為鞍鋼打造的采購平臺積累了十幾年的招標采購經驗,擁有5萬家客商資源、百萬種工業精品等采購資源。目前,這個采購平臺除了為鞍鋼集團提供服務,還可以對行業內外相關企業、政府和社會,提供從尋源到合同,從采購到支付的“一站式”在線采購服務,共享采購資源,取得了較為明顯的效果。

產業重構型,需要企業圍繞自有優勢資源,進行能力的解構和裂變,將能力轉換成可商品化的產品,形成市場化的內外部服務能力,再通過平臺的鏈接和聚合,重構平臺化的商業生態,促進生態進化。

目前,用友已經在三七產業互聯網領域進行了探索,用信息化、工業化和現代農業、流通服務,改造、升級甚至重塑三七產業生態,取得了商業驗證與初步運營成功,實現了上游種植、中游加工倉儲、下游三七交易的全產業鏈覆蓋,以及土地資源、病蟲害預警、三七產量、存量、價格行情等較為權威準確的三七大數據采集。

產業互聯網的6個能力

在王健看來,產業互聯網創新的方法體系不同于傳統的信息化、數字化能力。產業互聯網數字化平臺的創新模型,核心是6大能力,包括中臺化能力、服務裝配能力、快速迭代能力、自動化工程能力、客戶體驗能力,以及場景驅動咨詢的能力。

而這些能力都與平臺密不可分。所以用友推出了基于用友YonBIP的產業互聯網應用服務架構,作為新一代商業創新平臺(BIP)的底座支撐。

YonBIP用友商業創新平臺包括業務中臺、數據中臺、智能中臺等,對應中臺化能力;技術平臺的云原生(微服務),對應服務裝配的能力;元數據驅動,數用分離,低代碼開發,對應快速迭代能力;DevOps工程化方法,對應自動化工程能力;商業創新微咨詢,對應場景驅動咨詢的能力,指的是對已有的行業進行相關生產要素的解構,并進一步規范化、服務化、專業化,形成相關產業互聯網的咨詢能力。

那么,具體怎么構建和運營產業互聯網呢?用友提出了一個簡單的“七步法”:描述產業構成、分析產業痛點、解耦產業能力、重塑產業價值、運營產業平臺、共贏產業生態、持續產業治理。

王健強調,在運營產業平臺的過程中,不斷地迭代開發很重要。過去很多軟件工程是瀑布式開發,但從理論設計所有的東西一步到位不現實。基礎的架子有了以后,不斷的迭代更新也很重要。

“截至目前,用友產業互聯已經做了幾十個產業互聯網的項目,積累了一些經驗,希望能與客戶一起共同建設產業互聯網,實現數字化轉型和商業創新。”王健說。

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